隐私政策
引言
我们非常重视用户的隐私，隐私权是您重要的权利。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的其明服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。
您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过拨打4000029999与我们取得联系。
一、我们可能收集的信息
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1、您提供的信息
按照法律法规的要求，为了实现我们的产品与/或服务 的核心功能，为您提供更好的用户服务，您在注册账户或使用我们的产品与/或服务，向我们提供的必要个 人信息包括：
1、下单人姓名、证件类型和号码等身份信息；
2、下单人地址、联系电话；
3、收货人姓名 （名称）、地址、联系电话；
4、商品或服务的名称、 性质、数量。若您不提供以上信息，您可能无法正常 使用的我们的服务。您还可以根据自身需求选择提供 除必要个人信息之外的其他个人信息，拒绝提供以上 信息的，不影响您使用平台基本功能。
2、我们获取的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息：
(1) 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；
(2) 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；
(3) 您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；
(4) 附加业务功能收集和使用您个人信息的情形为使您更便捷地使用车探长物流的服务，我们的以下附加功能可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，您依然可以使用我们的服务，但您可能无法使用这些可以为您带来便捷的附加功能或者需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：
1.地图功能
您可使用该功能查询车探长物流服务点，并使用导航功能。如您使用该功能，我们需要收集您的地理位置信息。
2.基于摄像头（相机）的附加功能
您可以使用此附加功能完成扫码寄件、扫码支付功能。
3.基于通讯录信息的附加功能
您可以选择调用您的通讯录信息以方便您在填写运单信息时不再手动输入您通讯录中联系人的信息。上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息） 、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风以及通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机等设备的“设置”中逐项查看上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时开启或关闭。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能；如您关闭权限，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（5）拨打电话功能:为了方便和收货人或骑手沟通,我们提供了拨打电话的功能，如果您使用此功能，需要您的拨打电话权限。
（6）个性化推荐服务：我们可能会收您的订单信息、浏览及搜索信息、位置信息、设备信息，以及将您在车探长物流平台使用某项服务中提供的信息与经合法方式取得的来自其他服务中的信息结合起来，进行综合统计、分析以形成用户画像，用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在App面向您推送道息通知为您提供智能推茬，通过短信，App推送、电子邮住等方式给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告，通过电话进行回访、向您提供信息咨询服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如：将您在使用我们某项服务时收的信息，用于在另项服务中向您展示个性化的内容或广告。如果您拒绝我们提供的前述服务，可以通过在设置—推送设置中关闭通知、联系车探长物流平台客服或于通知短信中回复退订信息方式实现您的需求。
（7）为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,我方的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下,向我方分享您的个人信息。您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
1.您在使用我方平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
2.违反法律规定或违反我方规则行为及我方已对您采取的措施；
3.应法律法规要求需披露的个人信息；
4.紧急情况下,为维护用户及公众的利益。
二、我们可能如何使用信息
1、因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
（一）向您提供您使用的各项服务,并设计、维护、改进这些服务。
（二）向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与我方的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
（三）向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告。
（四）我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他我们用户, 或我们或其关联方的合法权益。
（五）我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用,例如让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露。
（六）让您参与有关我们产品和服务的调查,或者促销及抽奖活动。
（七）经您许可的其他用途。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与车探长物流以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护车探长物流或合作伙伴、您或其他车探长物流用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与车探长物流的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司是指：陕西红云网络科技有限公司、陕西车探长物流有限公司等。
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们为您提供清关服务时，我们可能与清关服务提供商共享您的个人信息以安排合作伙伴提供服务。我们只会共享提供服务所必要的个人信息，我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
1）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式或潜在风险、广告服务、运输、仓储、清关、末端收派、支付便利、提供客户服务、提供数据存储或数据分析服务、提供第三方附加业务功能服务（如语音输入、地图功能）或进行学术研究和调查。
我们的关联公司与我们适用同样的数据合规管理制度、本政策以及相关保密和安全措施。对我们与之共享个人信息的我们的关联公司之外的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议／数据处理协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2）第三方SDK
我们可能会通过应用程序接口（API）或者接入第三方提供的软件开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享。在接入的同时，车探长物流会尽到审慎义务，对合作方进行严格的安全检测，对合作方获取信息行为严格管控并约定数据保护措施。
车探长物流接入的第三方SDK主要服务于用户的需求，实现App相关功能与应用的稳定运行，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们会更新第三方SDK列表。我们会及时在隐私政策中向您说明接入第三方SDK的最新情况。
高德地图
功能：用于获取定位、搜索地址、路线规划涉及个人信息类型：设备信息、网络信息隐私政策链接：
https://lbs.amap.com/home/privacyL
UniPush
SDK包名: com.ctz360.ctzqp
SDK用途:订单消息推送、询价消息推送
可能获取的个人信息类型：设备Id调用的设备权限：读取网络状态
官网链接：
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电
子协议）或其他的法律文件约定所提供；
4、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
五、信息安全
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
六、我们如何保护未成年人的信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18 周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务 前，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得 您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我 们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使 用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的 措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成 年人的个人信息的保密性及安全性。
七、我们可能向您发送的邮件和信息
邮件和信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
与服务有关的公告
我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
八 注销您的账户
xianhongyunnetwork@163.com，客服收到邮件后，会在3-10个工作日内联系您，并协助您注销您的账户。
九、隐私政策的适用范围
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
除本《隐私政策》另有规定外，本《隐私条款》所用词语将与《服务协议》所定义的词语具有相同的涵义。
请您注意，本《隐私政策》不适用于以下情况：
l 通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
l 通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
十、变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
十一、联系方式
您可以通过:客服热线（ 4000029999 ）与我们取得联系。